นโยบายความเป็นส่วนตัว
hm189s

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ hm189s ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ hm189s.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

hm189s ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นทรัพย์สินที่มีคุณค่าของท่าน เราจึงดำเนินการทุกอย่างด้วยความรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม hm189s ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดเว้นการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

hm189s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet

hm189s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าผู้สมัครมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
• การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดอย่างถูกต้อง
• การให้บริการลูกค้า: ติดต่อสื่อสาร ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างใช้งาน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งหน่วยงานรัฐ และมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้และปรับปรุงระบบ
• การแจ้งเตือนสำคัญ: ส่งข้อมูลอัปเดตนโยบาย การเปลี่ยนแปลงระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือตามความเหมาะสม

hm189s อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งมีสัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือตำรวจตามกฎหมายที่บังคับใช้
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกท่าน

ในทุกกรณี hm189s จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นอย่างน้อยที่สุดเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

hm189s ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

นอกจากคุกกี้ hm189s ยังใช้เทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น Local Storage เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน และ Session Tokens เพื่อรักษาความปลอดภัยในการล็อกอิน

hm189s ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption): ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายขั้นตอน (MFA): ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการล็อกอินและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น มีการบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงทุกครั้ง
• การสำรองข้อมูล (Backup): สำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสทุกวันและเก็บไว้ในหลายสถานที่เพื่อความต่อเนื่องของบริการ
• การทดสอบความปลอดภัย: ทีมผู้เชี่ยวชาญทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• การตอบสนองต่อเหตุการณ์: มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล พร้อมแจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

hm189s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด hm189s จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เช่น การเขียนทับข้อมูล (Data Wiping) หรือการทำลายสื่อจัดเก็บ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ hm189s ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี hm189s อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว hm189s ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอเท่านั้น
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการคุ้มครองมาตรฐาน เช่น Standard Contractual Clauses (SCC)
• เข้ารหัสข้อมูลทั้งในขณะส่งและขณะเก็บรักษาตลอดเวลา

บริการของ hm189s มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ทุกรายก่อนเข้าถึงบริการเดิมพัน หากท่านเชื่อว่ามีบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีพยายามใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งทีมงาน hm189s ทันที

ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายงานกรณีที่น่าสงสัยได้ตลอด 24 ชั่วโมง

hm189s ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจนพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official และ Telegram ของ hm189s
• อีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนไปยังผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการอัปเดต

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ hm189s ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @hm189s
• Telegram: @hm189s_official
• แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง บนหน้าเว็บไซต์

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า